向心性文化

向心性文化比层级III可持续性文化又多了两个活力征象:归属和向往。 归属与向往听起来类似,但有很大的差异(具体见以下关于向往活力征象的讨论)。 一个人可以对一个文化有归属却不向往,同理,也可以有向往却没有归属。当然,一种文化可以拥有同时带来归属和向往的要素。因为拥有这两个活力征象,向心性文化不仅可持续,它们还有能力吸引新的成员和提高已有成员的忠诚度。换句话说,这样的文化不仅可以长期存活,它还会发展繁荣。所以我将之称为向心性文化。

  • 可定文化征象
  • 可信文化征象
  • 协和文化征象
  • 前瞻文化征象

归属文化征象

是指成员对自己的文化有一种归属的感觉。归属可以指一个人精神上与文化的共鸣,也可以指这是一个将你视为他们一分子的群体。归属感对于作为一个生物物种的人类非常重要, 一种文化长期的成功很大程度上取决于它是否能创造并维持这种归属感。帮助建立归属感的有四个活力指标,分别为历史、里程碑、友爱和安全感。

历史

不论是个人、家庭、朋友,或企业,一个组成形式的实体必须有能被识别的共同历史来让它的成员感到自己归属于一个比现在的自己更大更丰富更悠久的存在。 这个历史包含了起源(例如在家庭组成形式里父母怎么认识的)、神话传奇(不能被证实但有趣且有关的故事)、英雄和恶魔(例如一个企业里创造了两月内发明新产品的纪录保持者)等。这样的历史可以用正式(如文本、实体)或非正式(如故事、叙事)的方法记录和传递。

里程碑

一个个体存在过程中影响决定了它的特性的关键事件。这些事件或从根本上改变一个人的三观,或让这个人养成一种重要的习惯。 可以让一个人经历一些关键事件并因之成长的文化会对这个人有很大的向心力。 人通常会通过自己生命中的关键事件来定义自己,而且人的记忆也非常有选择性。如果一个人的某些里程碑和一个文化紧密相关,他会感到他与这个文化之间是不可分的。

友爱

这种友爱对于维持成员间关系和增强归属感极度重要,通常通过采用和实践相似的文化元素来增强,譬如语音(方言、偏好的沟通方式、俚语或者常用词/短语/缩写/表情等)、食物、着装、肢体语言、球队、音乐、艺术、文学。友爱也可以通过共同的哲学、世界观、规范和期待,甚至思维方式、决策方式和行事方式等产生。友爱的结果之一就是获得同种文化里其他人的接纳和尊重,这种结果会大幅地增强归属感。

安全感

安全感是指一个成员知道在自己有需要时,同种文化的其他成员会伸出援助之手,也确信自己不会被不公正地对待。某种意义上,“我为人人,人人为我”是增强归属感的安全感指标的一种极端形式。

向往文化征象

令人向往的文化让它的成员感到自豪,鼓励他们有更美好的梦想,促进他们追求更宏大的目标。它不用让外部的其他人觉得恢宏和鼓舞人心,但必须让内部成员有这种感受。向往也不意味着每个人都要有多么崇高的追求,它只是说这种文化可以为着特定的目标激励成员。 一个令人向往的文化也会在世界文化的大家庭里占据一席让人尊重的位置。

目标

目标活力指标比较抽象,可以来自整个连续的时间轴—过去、现在和将来。而后面的指标则是经验性的,可以发生在过去或是当下。

事件

指过去或现在发生的令人向往的事件,让成员们感到自豪,或是鼓励他们有更大的梦想、更高的追求。

指过去或现在真实存在的,令人向往的人。这些人可以是政治家,思想家,军事家,科学家等等。